Golpistas estão usando sites falsos para enganar e roubar dados pessoais. Criminosos registram sites com nomes semelhantes ao oficial do FGTS e enviam mensagens via SMS ou WhatsApp, direcionando para esses sites falsos. Eles se passam por funcionários da Caixa Econômica Federal e solicitam dados pessoais. Os dados coletados são usados para sacar o FGTS da vítima ou contratar empréstimos em seu nome. Às vezes, os golpistas pedem pagamento de uma taxa, prometendo liberar o benefício após o depósito.
O trabalhador deve desconfiar de mensagens suspeitas: não clicar em links suspeitos e verificar as informações no site oficial do FGTS.

Para acessar o FGTS de forma segura, deve-se usar o aplicativo FGTS, internet banking ou o aplicativo da Caixa Econômica Federal.

Qualquer dúvida deve ser esclarecida por meio desses canais oficiais. Se existe a suspeita de um golpe relacionado ao FGTS, o cliente deve verificar o extrato acessando o site da Caixa ou utilizando o aplicativo do FGTS. Se identificar saques não realizados, deve-se reunir o máximo de informações sobre o caso, guardando capturas de tela de conversas e e-mails suspeitos relacionados ao FGTS e dirigir-se a uma delegacia de polícia e registrar um boletim de ocorrência.